作成の中断やタイムアウトにより、登録が完了できなかった、またはすでに同じパスキーが登録されている可能性があります。

下記をご確認いただき、改めてパスキーのご登録をお試しください。

・パスキー作成中にお客様ご自身で×ボタンで画面を閉じた、キャンセルの操作を行った

再度パスキーのご登録をお試しください。

・パスキーの作成ボタン押下後、作成完了までに時間を要し、認証切れとなった

「パスキー登録」ボタン押下後、認証（PIN・指紋認証・顔認証等）完了までおおよそ1分以内を目安としてパスキーのご登録をお試しください。
※ご利用される端末・ブラウザや通信状況等によりお時間の目安は前後します。

特に、2つ目以降の端末を追加される際にQRコードを読み取ることで認証を行う場合、読み取りに時間がかかり、作成がキャンセルされることがあります。

・すでにパスキーが登録されている

すでにパスキーが登録されている端末（パスワードマネージャー）で、取引画面メニューより再度同じパスワードマネージャーに登録しようとした場合、上記エラーが生じます。
※端末でパスキーの登録をしていなくても、iPhoneとMac、AndroidとChromeのように同じパスワードマネージャーを利用している場合、何れかの端末でパスキーを登録されていれば、他方の端末ではパスキーの登録は不要です（パスキー登録を試されますと上記エラーが表示されます）。