お客様が利用されている端末に応じて、当社では以下のパスワードマネージャーを推奨しています。

※WindowsでMicrosoft Edgeをご利用されている場合、Microsoftパスワードマネージャーにパスキーが保存され、ログインいただけないケースが多く見受けられます。Edgeをご利用されている場合、Windows Helloにパスキーを保存いただきますようお願いいたします。

＜上記組み合わせのとおりパスワードマネージャーが表示されない場合の対処例＞

iPhoneでChromeがパスキーの保存先として表示される
→「パスワード」をお選びください。
※iPhoneでChromeがパスキー保存先として有効になっている可能性があります。下記リンク先でご案内している「自動入力とパスワード」でChromeが有効となっている場合、無効に変更のうえ「パスワード」のみを有効にしてください。
（iPhone）パスキー登録に必要な手続きを教えてください（パスワードとパスキーの自動入力）

Windows（Edge）でパスキーの保存先として「Microsoftパスワードマネージャー」が表示される
→「Windows Hello」をお選びください。

「このパスキーはMicrosoftパスワードマネージャーに保存され、デバイス間で安全かつ迅速にアクセスできるようになります」が表示されている画面で「別の方法で保存する」をクリックしてWindows Helloをお選びください。
※Microsoftパスワードマネージャーがパスキーの保存先として設定されている可能性が高いため、下記も併せてご確認ください。
（Windows Hello）パスキー登録に必要な手続きを教えてください（パスキー保存先の設定）

※Microsoftパスワードマネージャーのイメージ画像