ブラウザの設定（当社のCookie情報がブロックされている）を変更することで、解消する可能性があります。

 

以下、Cookieのブロックをオフにする手順を、ブラウザごとに記載いたします。
設定をオフにした上で、再度トレード画面をご確認ください。

※お客様のお使いのバージョンによって、画面の表示内容が異なる場合がございます。

 

Google Chrome（グーグル クローム）

（1）PCでChromeを開き、画面右上の“点が縦に三つ並んでいるアイコン”（×ボタンの下）をクリック

（2）「設定」をクリック

（3）設定画面左方「プライバシーとセキュリティ」をクリック

（4）プライバシーとセキュリティ内の「サイトの設定」をクリック

（5）サイトの設定内の「Cookieとサイトデータ」をクリック

（6）Cookieとサイトデータ内の「サードパーティのCookieをブロックする」を「オフ」にする
（あるいは「Cookieをすべて受け入れる」を選択）

 

Firefox（ファイヤーフォックス）

（1）PCでFirefoxを開き、画面右上の“横三本線のアイコン”（×ボタンの下）をクリック

（2）「オプション」をクリック

（3）オプション画面左方「プライバシーとセキュリティ」をクリック

（4）プライバシーとセキュリティ内の「Cookieとサイトデータ」付近にある「例外を管理」ボタンをクリック

（5）当社のアドレス（URL）が設定されている場合、その項目をクリックし、「ウェブサイト削除」をクリック

（6）「変更を保存」ボタンをクリック

 

Microsoft Edge（マイクロソフト エッジ）

（1）PCでEdgeを開き、画面右上の“点が横に三つ並んでいるアイコン”（×ボタンの下）をクリック

（2）「設定」をクリック

（3）設定画面左方「サイトのアクセス許可」をクリック

（4）サイトのアクセス許可内の「Cookieとサイトデータ」をクリック

（5）Cookieとサイトデータ内の「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する（推奨）」を有効にし、「サードパーティのCookieをブロックする」を無効にする

 

Safari（サファリ） ※MacOS（マックOS）

（1）画面左上部「Safari」をクリック

（2）「環境設定」をクリック

（3）「プライバシー」のタブをクリック

（4）「サイト越えトラッキングを防ぐ」と「すべてのCookieをブロック」の、両方のチェックを外す

（5）「閉じる」をクリックして、ブラウザを更新

 

上記の操作にて「Cookieをブロックする」設定をオフにしていただいても事象が解消しない場合は、別のブラウザの利用をご検討ください。

◆Google Chrome
https://www.google.com/intl/ja/chrome/

◆Mozilla Firefox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

◆Microsoft Edge
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/microsoft-edge