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  • No : 2019
  • 公開日時 : 2018/02/03 00:00
  • 更新日時 : 2019/05/26 15:08
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重要なお知らせの承認方法 を教えてください。

回答

【重要なお知らせの承認方法】

  1. マイページログイン後、左上「重要なお知らせ」の「一覧」をクリック
    重要なお知らせの承認方法|画面イメージ01

  2. 未承認のお知らせをクリック
     一覧に表示されているお知らせの件名をクリックし、内容をご確認ください。
    重要なお知らせの承認方法|画面イメージ02

  3. 内容を確認後、ページ下部「重要なお知らせを承認します。」をクリック
    ※お知らせ文面内にPDFファイルがある場合は、当該ファイルを開き内容を確認する必要があります。
    ※手順下部【PDFファイルがある場合の承認方法】よりご確認ください。

  4. お知らせ文面下部に表示される「20**/**/** **:**に承認済みです。」を確認
    重要なお知らせの承認方法|画面イメージ03

【PDFファイルがある場合の承認方法】

  1. お知らせ文面内のPDFファイルをクリックして開き、ファイルに記載の内容を確認
     PDFファイルのリンクをクリックすると、別画面にてPDFファイルが開きます。

  2. ブラウザに表示されている上部タブ内右側の×印をクリックし、PDFファイルを閉じる

  3. 内容を確認後、ページ下部「重要なお知らせを承認します。」をクリック

上記手順で承認できない場合は、カスタマーデスクまでお電話にてご連絡ください。

カスタマーデスク

0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)
※必ずご本人様からご連絡ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

各種お問い合わせ

カスタマーデスク
0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)

メールでのお問い合わせはこちら(FX)

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