キャンペーンの適用対象か確認をしたいです。

キャンペーンの適用有無についての個別の問い合わせには回答できません。 各キャンペーンページの条件等を改めてご確認ください。 当社主催ではない（当社ホームページもしくは、お客様専用ページに掲載されていない）キャンペーンは、直接キャンペーン主催者へお問い合わせ... 詳細表示

カスタマーデスクの電話窓口は非通知でも利用できますか？

非通知でのお電話はお受けできません。 カスタマーデスクの電話番号の前に「186」をつけていただくなど、電話番号を通知の上おかけください。 ◆カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00-17:00 土日祝除く） 詳細表示

お友達紹介プログラムは家族を紹介した場合も対象になりますか？

対象になります。 「お友達紹介プログラム」はご家族を紹介した場合も対象です。 ※同居・別居等も問われません。 プログラムの詳細（特典の条件等）についてはお客様専用ページでご案内しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後... 詳細表示

CSVダウンロード機能はアプリでも使用できますか？

できません。 PCトレード画面のみの機能となります。 詳細表示

保有ポジションのスワップや調整額はどこから確認できますか？

ポジション一覧（決済）画面において、各ポジションに累積したスワップ/調整額を確認できます。 また、通貨ペア/銘柄毎の日々のスワップ/調整額はスワップカレンダーで確認できます。 なお、累積したスワップ/調整額は、「スワップ振替/調整額振替」もしくはポジション決済... 詳細表示

トラリピ以外の注文・取引でマイルは発生しますか？

トラリピ以外の注文・取引はマイルの発生対象外です。 ※トラリピ以外の注文・取引とは、ストリーミング、指値、逆指値、OCO,IFD、IFO、トレールストップ、クイック決済のことです。 なお、トラリピ注文で成立したポジションであっても、下記決済分はマイルの発生対象... 詳細表示

「せま得」とは何ですか？

トラリピ注文において、「利益値幅」等に関する当社所定の条件を満たした上で成立したポジションに対して、スワップ/調整額が優遇されるサービスです。 【トラリピFX】最新のせま得スワップ 【トラリピCFD】最新のせま得調整額 ※お客様専用ページへのログインが必要で... 詳細表示

JALカードを保有しています。JALカードボーナスマイルを受け取るために何か手続きは必要ですか？

必要ありません。 お客様のJALカードの保有状況は当社に登録されているJMBお得意様番号をもとにJAL側のシステムで行っており、自動的に適用されます。 なお、JALカードの保有状況の判定はマイル積算までの任意の時点に行われますのでご留意ください。 JALカー... 詳細表示

マネースクエア ポイントが発生していません。どうしてですか？

マネースクエア ポイントの発生は2026年1月30日（金）をもって終了いたしました。 保有されているポイントのお取扱い等につきましては下記お知らせをご覧ください。 【重要】 マネースクエア ポイントプログラムは2026年1月末から5月末にかけて段階的... 詳細表示

スリーミリオン倶楽部とはどのようなサービスですか？

マネースクエア独自のコンシェルジュサービスです。 運用戦略構築のプロであるストラテジストが、ご資金や運用方針などのご要望を踏まえた運用プランの提案や定期的な市況情報から口座状況の診断にいたるまで、お取引口座のマネジメントをサポートさせていただきます。 その他ス... 詳細表示