カスタマーデスクの電話窓口は非通知でも利用できますか？

非通知でのお電話はお受けできません。 カスタマーデスクの電話番号の前に「186」をつけていただくなど、電話番号を通知の上おかけください。 ◆カスタマーデスク 0120-455-512　（9:00-17:00 土日祝除く） 詳細表示

お友達紹介プログラムは家族を紹介した場合も対象になりますか？

対象になります。 「お友達紹介プログラム」はご家族を紹介した場合も対象です。 ※同居・別居等も問われません。 プログラムの詳細（特典の条件等）についてはお客様専用ページでご案内しております。 ◆お友達紹介プログラム ※お客様専用ページへログイン後... 詳細表示

現在実施中のキャンペーンはありますか？

当社主催のキャンペーン情報は、当社ホームページおよびお客様専用ページ「キャンペーン」でご確認いただけます。 ◆当社ホームページ「キャンペーン」 https://www.m2j.co.jp/campaign ◆お客様専用ページ「キャンペーン」 ※画面... 詳細表示

キャンペーンの適用対象か確認をしたいです。

キャンペーンの個別の適用・判定状況に関するお問い合わせにつきましてはご回答いたしかねます。 お客様専用ページ内「キャンペーン」より各キャンペーン条件等を改めてご確認ください。 ◆キャンペーン https://www.m2j.co.jp/campaign 当... 詳細表示

JALカードを保有しています。JALカードボーナスマイルを受け取るために何か手続きは必要ですか？

必要ありません。 お客様のJALカードの保有状況は当社に登録されているJMBお得意様番号をもとにJAL側のシステムで行っており、自動的に適用されます。 なお、JALカードの保有状況の判定はマイル積算までの任意の時点に行われますのでご留意ください。 JALカー... 詳細表示

トラリピ以外の注文・取引でマイルは発生しますか？

トラリピ以外の注文・取引はマイルの発生対象外です。 ※トラリピ以外の注文・取引とは、ストリーミング、指値、逆指値、OCO,IFD、IFO、トレールストップ、クイック決済のことです。 なお、トラリピ注文で成立したポジションであっても、下記決済分はマイルの発生対象... 詳細表示

トラリピの運用でJALのLife Status ポイント（LSP）はたまりますか？

トラリピの運用でためた「毎日マイル」「取引マイル」「JALカードボーナスマイル」のマイル数に応じて、Life Status ポイント（LSP）がたまります。 対象のマイル 積算基準 ポイント数 上限数 積算タイミング 毎日マイル... 詳細表示

お問い合わせ窓口を教えてください

お電話・メールでのお問い合わせ窓口をご用意しております。 なお、当社商品・サービス、事務手続、トレード画面の操作方法等につきましては、24時間365日、当社サイト上でご利用いただけるチャットボット・Q＆A、操作ガイドをご用意しておりますのでご活用ください。 ... 詳細表示

「せま得」とは何ですか？

トラリピ注文において、「利益値幅」等に関する当社所定の条件を満たした上で成立したポジションに対して、スワップ/調整額が優遇されるサービスです。 【トラリピFX】最新のせま得スワップ 【トラリピCFD】最新のせま得調整額 ※お客様専用ページへのログインが必要で... 詳細表示

法人口座を持っていますがマイルをためられますか？

法人口座で申請されている取引責任者様のJALマイレージバンク（JMB）お得意様番号を当社にご登録いただくことでためることができます。 JMBお得意様番号はお客様専用ページ内「登録情報」よりご登録ください。 JALのマイルがたまるトラリピプログラムの概要は下記を... 詳細表示