出金に制限がかけられているため出金依頼ができません

出金依頼時にご入力された出金パスワードがご登録のパスワードと一定回数以上一致しなかった場合、出金に制限がかかるため、出金依頼を行えなくなります。下記カスタマーデスクまでご連絡いただけましたら、ご本人様確認後、制限の解除手続きをさせていただきます。 ※制限がかかっ... 詳細表示

クイック入金サービスに失敗した（エラーになった）ので、入金をキャンセルしたいです。

お手続きの金額が、銀行から引き落としされているかどうか、ご確認ください。 ■引き落としされている 恐れ入りますが、キャンセルいただけません。 トレード画面に金額が反映されてから、ご出金いただきますよう、お願いいたします。 ■関連Q&... 詳細表示

出金するときの銀行口座と、入金するときの銀行口座は、違っていても（違う口座でも）問題ないですか？

問題ありません。 入金・出金ともに、ご本人様名義の銀行口座であることが重要であり、金融機関の違いに関する規制等はございません。 （例1） 出金口座 … A銀行を登録 B銀行から本人名義で入金 → OK （例... 詳細表示

（PC）取引口座に入金する（クイック入金・振込入金・証拠金振替）

取引口座へ入金する方法についてご説明します。 取引口座への入金は、クイック入金と振込入金、並びにFX/CFD口座間の資金移動（証拠金振替）の三つの方法があり、主な特徴は下表のとおりです。 トラリピFX/CFD口座への入金 証拠金振替 ... 詳細表示

出金パスワードの登録方法を教えてください

※ご注意ください（出金パスワードの登録手続きに関しまして） ご利用のブラウザによっては、出金パスワード登録時に以下のように「パスワードを保存しますか？（パスワードを更新しますか？）」とメッセージ画面が表示される場合があります。 上記ブラウザの保存機能により... 詳細表示

取引口座に入金するときの留意点を教えてください

ご入金全般 【1】お振込み名義と取引口座の名義は完全に一致する必要があります（一致していない場合は、ご入金額が取引口座に反映されません）。 例えば、 妻の取引口座に夫名義の銀行口座から入金⇒反映されません 法人の取引口座に個人名で入金⇒反映されません ... 詳細表示

出金予約が可能な時間帯や取消ができるか教えてください

メンテナンス時間を除き予約可能です。取消は出金予約日中であれば可能です。 出金予約および予約取消はNYクローズ※まで可能です。 ※米国夏時間は午前5時50分、米国冬時間は午前6時50分です。 なお、金・土・日曜日に予約された出金の取消は、月曜日午前6時50分... 詳細表示

入金はどのくらいの時間で口座に反映されますか？

振込入金の場合 取引口座へ反映するタイミングはお手続きされた時間帯により以下の通りです。 ・平日午前8時～午後11時30分頃まで：通常1～2時間程度 ・平日午後11時30分以降～翌午前8時頃、および土日祝日（終日）：翌銀行営業日に反映 ※取引口座への反... 詳細表示

出金パスワードは何文字で設定できますか？

英大文字、英小文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる出金パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない出金パスワードの例 ... 詳細表示

第三者名義（ご家族等を含む）の銀行口座から振込みできますか？

できません。 借名取引の疑義が生じる恐れがありますので、必ず当社ご契約本人様口座よりお振り込みください。 詳細表示