（PC）取引画面からログアウトする

取引画面からログアウトする操作についてご説明します。 （1）メニューをクリックします。 （2）「ログアウト」をクリックします。 （3）表示された画面で「ログアウトする」をクリックします。 （4）取引画面からログアウトされ、トラリ... 詳細表示

臨時メンテナンスの予定はどこを見れば分かるのでしょうか？

臨時メンテナンスが予定されている場合は事前にログイン画面やアプリメニュー画面にて実施日をお知らせしています。 ※臨時メンテナンスが終了するとお知らせの表示は消えます。 ※臨時メンテナンスの時間は、作業状況等によって延長されることがございますのでご了承くださ... 詳細表示

生体認証でアプリにログインしたい

生体認証をご利用される場合、一度「ログインID」「パスワード」を入力し、生体認証を「有効」にした状態でアプリにログインすると、生体認証が設定され、次回ログイン時からは生体認証でログインできます。 ※あらかじめご利用端末にて指紋認証等の生体認証の登録をいただいてか... 詳細表示

ログイン制限がかかった場合の対処方法を教えてください

オンライン上でお客様ご自身でパスワード再設定を行っていただくか、もしくはカスタマーデスクまでご連絡いただき解除手続きを行うか、いずれかの方法になります。 パスワード再設定を行う方法 下記URLよりお手続きを行ってください。 ◆パスワード再設定 ... 詳細表示

認証コードに制限がかけられていて、認証できません。

入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合、制限（ロック）がかかります。 制限（ロック）と同時に、ご登録のメールアドレス宛にメール（件名「トラリピFX/CFD：認証機能を一時ロックしました（30分間）」）が送信されますので、メール内記載の「セキュリティ... 詳細表示

（PC）取引画面にログインする

取引画面へのログイン方法についてご説明します。 取引画面へ直接ログインする （1）下記URLをクリックします。 ◆トラリピFX/CFD https://toraripi.m2j.co.jp/login.html （2）ログインIDおよびパスワード... 詳細表示

（アプリ）取引画面にログインする

スマートフォンでお取引される場合は、専用のアプリ「トラリピFX/CFD」をインストールしてください。 また、ご利用端末がアプリの動作環境を満たしていることをご確認ください。 アプリのインストール方法および推奨動作環境は下記URLでご案内しております。 ◆... 詳細表示

（Mac）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

Macにパスキー登録するためには、以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．Apple Accountへのサインイン」「3．iCloudキーチェーンの設定」「4．二要素認証の設定」を行っていただく必要があります。 ※Macの操作でお困りの場合は、Apple公式ホ... 詳細表示

お客様ID・パスワードがわからない、ログインできない

下記方法でお客様IDのご確認並びにパスワードの再設定を行ったうえで、改めてログインをお試しください。 ■お客様IDについて 以下、2通りの方法がございます。 ※お客様ID（トラリピFX/CFDの口座番号に相当します）は数字7桁です。 （1）『お客様ID... 詳細表示

（Android）パスキー登録に必要な手続きを教えてください

Android端末にパスキー登録するためには、以下でご案内の「1．動作環境の確認」「2．画面ロックの設定」「3．Googleアカウントへのログイン」「4．パスワード自動入力の設定」を行っていただく必要があります。 ※機種やOSのバージョンによって操作手順や項目名... 詳細表示