外貨でのお預入れ(入金)はできません。 詳細表示
出金可能額※の範囲内であれば制限はありません。 ※実際に出金手続きを行う際に表示されます。 詳細表示
通知カードは本人確認書類としてご利用になれません。 ◆本人確認書類について https://www.m2j.co.jp/account/account-id ※「個人番号カード(マイナンバーカード)」は本人確認書類として利用することができます。 詳細表示
登録情報や報告書を閲覧する際に認証コードを入力しても認証されない
入力された認証コードが最新のものではない場合や、有効期限が切れている場合が考えられます。 表示されたエラーコードに応じて下記をご確認ください。 エラーコード:884 ご入力された認証コードに誤りがあります。ご確認のうえ、もう一度正しい認証コー... 詳細表示
口座を開設したか忘れてしまったので口座の有無を確認してもらえますか。
カスタマーデスクにご連絡ください。 口座の有無に関しては、電話でのみ確認できます。 カスタマーデスク 0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く) ※必ずご本人様からご連絡ください。 詳細表示
できません。 クイック入金に限らず、当社への入金は必ずご本人様名義の口座からお願いします。 詳細表示
お客様の資産と当社の資産を明確に区分管理する信託保全スキームです。 金融商品取引法第43条の3により、金融商品取引業者等はお客様から預託を受けた証拠金について、明確に区分管理する義務があります。 トラスト アカウント プロテクションは、お客様から預託を... 詳細表示
取引画面「成立履歴」と「期間損益報告書」の売買損益を同じ期間で比較しても金額が一致しません。
成立履歴と期間損益報告書では売買損益が算出される基準日が異なるためです。 成立履歴:決済取引が成立した日をベースに表示されています。 ※CSVダウンロード「成立履歴」も同様です。 期間損益報告書:受渡が完了した日(決済取引成立後、2営業日目(※)... 詳細表示
(iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max)「スマホで最速、本人確認」でピントが合いません。
「スマホで最速、本人確認」によって口座開設を行う際、iPhone 14 ProおよびiPhone 14 Pro Maxをご利用されている場合、書類撮影時に書類をガイド枠に合わせてもピントが合い難い場合があります。 上記のようにピントが合っていないと「... 詳細表示
合同会社でも法人口座を開設することができます。 詳細表示
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