トラストアカウントプロテクションとは何ですか？

お客様の資産と当社の資産を明確に区分管理する信託保全スキームです。 金融商品取引法第43条の3により、金融商品取引業者等はお客様から預託を受けた証拠金について、明確に区分管理する義務があります。 トラスト アカウント プロテクションは、お客様から預託を... 詳細表示

臨時メンテナンスの予定はどこを見れば分かるのでしょうか？

臨時メンテナンスが予定されている場合は事前にログイン画面やアプリメニュー画面にて実施日をお知らせしています。 ※臨時メンテナンスが終了するとお知らせの表示は消えます。 ※臨時メンテナンスの時間は、作業状況等によって延長されることがございますのでご了承くださ... 詳細表示

マネースクエアが破たんした場合、既存ポジションはどうなりますか？

関係法律に基づき、一括清算されます。 保有ポジションは、外国為替取引約諾書第20条により一括清算され、かつ同約諾書第21条第1項第5号により解約となります。 この場合、信託財産は受益者代理人（乙）（弁護士）の管理下に置かれることとなり、諸手続きを経た後、信託財産... 詳細表示

期間損益報告書における年間損益の計算基準日を教えてください。

受渡し日が基準です。 期間損益報告書は年内に受渡しが完了したものが対象となるため、取引が12月中でも受渡し日が1月以降になる場合は、翌年分の損益対象となります。 ※2024年5月27日実施のシステムリニューアル前後で、受渡しに要する日数が変更さ... 詳細表示

ログイン制限がかかった場合の対処方法を教えてください

オンライン上でお客様ご自身でパスワード再設定を行っていただくか、もしくはカスタマーデスクまでご連絡いただき解除手続きを行うか、いずれかの方法になります。 パスワード再設定を行う方法 下記URLよりお手続きを行ってください。 ◆パスワード再設定 ... 詳細表示

出金操作時に、出金パスワードや認証コードの入力を省略できますか？

出金パスワードと認証コードの入力は必須です。 セキュリティ対策の一環としてご協力をお願いいたします。 詳細表示

（PC）取引画面にログインする

取引画面へのログイン方法についてご説明します。 取引画面へ直接ログインする （1）下記URLをクリックします。 ◆トラリピFX/CFD https://toraripi.m2j.co.jp/login.html （2）ログインIDおよびパスワード... 詳細表示

取引パスワードの設定条件を教えてください

英大文字、英子文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる取引パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない... 詳細表示

クイック入金サービスに失敗した（エラーになった）ので、入金をキャンセルしたいです。

お手続きの金額が、銀行から引き落としされているかどうか、ご確認ください。 ■引き落としされている 恐れ入りますが、キャンセルいただけません。 トレード画面に金額が反映されてから、ご出金いただきますよう、お願いいたします。 ■関連Q&... 詳細表示

入出金や売買損益、スワップ/調整額の金額は確認できますか？

取引画面メニュー「入出金履歴」より確認いただけます。 「入出金履歴」では預託証拠金に反映された以下項目が表示されています。 入金 出金 売買損益 スワップ損益 調整額損益 スワップ振替 調整額振替 ポイント交換やキャッシュバックによる... 詳細表示