登録情報を変更したいです。どうしたらいいですか？(法人) (商号、取引責任者名、所在地、銀行口座…等)

変更手続きには書類の提出が必要となります。 ※メールアドレスを除く 【例】 取引責任者が変わった 引っ越しをして所在地が変わった 登録した銀行口座(出金口座)を変更したい 実質的支配者の変更や追加をしたい メールアドレスはお客様専用ページ内「... 詳細表示

認証コードに制限がかけられていて、認証できません。

入力された認証コードが一定回数以上一致しなかった場合、制限（ロック）がかかります。 制限（ロック）と同時に、ご登録のメールアドレス宛にメール（件名「トラリピFX/CFD：認証機能を一時ロックしました（30分間）」）が送信されますので、メール内記載の「セキュリティ... 詳細表示

最短何日で口座開設できますか？

【スマホで最速、本人確認】を利用した場合： 最短でお申込み当日に口座開設が完了します。 ※メールにて【口座開設手続完了のお知らせ】を送ります。 ◆スマホで最速、本人確認 https://www.m2j.co.jp/account/ekyc 【... 詳細表示

口座開設の流れ（手順）を教えてください。（法人口座）

法人口座開設の流れは下記の通りです。 ※すでにFX口座をお持ちのお客様でトラリピCFDのお取引をご希望の場合、「簡単申込」にてCFD口座申し込みのお手続きを行ってください。詳しくはこちら ※口座開設費・口座維持費は無料です。 ※口座開設のお申込みは、オン... 詳細表示

臨時メンテナンスの予定はどこを見れば分かるのでしょうか？

臨時メンテナンスが予定されている場合は事前にログイン画面やアプリメニュー画面にて実施日をお知らせしています。 ※臨時メンテナンスが終了するとお知らせの表示は消えます。 ※臨時メンテナンスの時間は、作業状況等によって延長されることがございますのでご了承く... 詳細表示

生体認証でアプリにログインしたい

生体認証をご利用される場合、一度「ログインID」「パスワード」を入力し、生体認証を「有効」にした状態でアプリにログインすると、生体認証が設定され、次回ログイン時からは生体認証でログインできます。 ※あらかじめご利用端末にて指紋認証等の生体認証の登録をいただいてか... 詳細表示

（PC）振込入金先設定変更の概要と操作方法

振込入金先設定変更の操作についてご説明します。 振込入金先設定変更とは 振込入金を行った際に反映する取引口座を設定変更するための操作のことをいいます。 ■振込入金先を「FX」で設定している場合：FX口座に反映されます。 ■振込入金先を「株価指数CFD」... 詳細表示

（アプリ）振込入金先設定変更の概要と操作方法

振込入金先設定変更とは 二つある入金方法（クイック入金と振込入金）のうち、振込入金によって総合口座にご入金される際、そのご資金の反映先（FXまたはCFD）を設定（変更）するための登録操作のことです。 ■振込入金先を「FX」で設定：FX口座に反映されます（F... 詳細表示

取引パスワードの設定条件を教えてください

英大文字、英子文字、数字、記号（いずれも半角）から2種類以上を使用し、8文字で設定してください。 ■登録できる取引パスワードの例 ※下記はあくまで例示であり、第三者から推測されにくいパスワードをご登録ください。 ■登録できない... 詳細表示

ログイン制限がかかった場合の対処方法を教えてください

オンライン上でお客様ご自身でパスワード再設定を行っていただくか、もしくはカスタマーデスクまでご連絡いただき解除手続きを行うか、いずれかの方法になります。 パスワード再設定を行う方法 下記URLよりお手続きを行ってください。 ◆パスワード再設定 ... 詳細表示