解約は「お電話」または「書面提出」にて承ります。 ※全額ご出金されても口座はそのまま残りますので、解約をご希望の場合は「お電話」または「書面提出」にてお手続きをいただく必要があります。 ■解約後、取引を再開するには、あらためて口座開設のお手続きをい... 詳細表示
システム障害復旧後は不利なレートでした。このような場合、損失補填はしてもらえるのですか?
金融商品取引法により、お客様の損失を補填することはできません。 店頭外国為替証拠金取引(マネースクエアFX)説明書の「取引に関わるリスク」及び「外国為替証拠金取引行為に関する禁止行為」並びにオンライン取引規定第13条をご確認ください。 ◆店頭外国為替証拠金取引(マ... 詳細表示
システム障害が発生した時は、どのように発注すればよいですか?
システム障害時は原則として発注できません。 詳細表示
トラリピごとに利益金額、決済トレールの設定/解除、ストップロス価格の変更ができます。 上記以外の変更は、トレード画面内「トラリピ管理表」の「変更・取消」ボタンより「レンジ再設定」を行ってください。 ※レンジ再設定はトラリピの変更ではなく、トラリピを取消後、... 詳細表示
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