メールアドレスの変更方法を教えてください。

当社とお客様間での連絡用メールアドレスと、注文約定やターゲットメール（相場状況が設定した条件に一致した場合に通知されるメール）などの情報系メールでは変更方法が異なります。 連絡用メールアドレスの変更 当社所定の書類「登録内容変更通知書」のご提出が必要で... 詳細表示

CFDとFX両口座を保有している場合、登録内容変更の手続きをそれぞれでする必要がありますか？

それぞれに手続きする必要はありません。 CFD口座もしくはFX口座のいずれかの変更手続きを行うことで、もう一方の口座情報も更新されます。 詳細表示

出金先の口座をFX口座とは別々に登録できますか？

FX口座とCFD口座で出金先の口座を別々に登録することはできません。 詳細表示

マイナンバーの提出状況を確認したいです。

下記カスタマーデスクまでお問い合わせください。 カスタマーデスク 0120-455-305（株価指数CFD）　（9:00～17:00 土日祝除く） ※必ずご本人様からご連絡ください。 メールでの問い合わせ front-cfd@m2j.co... 詳細表示

CFDポケトラから登録内容を変更手続きできますか？

変更手続きは書面でのみ受け付けています。 登録内容変更通知書と併せて本人確認書類をご提出ください。 ※FX口座をお持ちの方はマイページ上から変更手続きが可能です。 個人口座の場合 登録内容変更通知書と本人確認書類をご提出ください。 下記URL... 詳細表示

ログインパスワードは何桁まで変更設定可能ですか？

8文字以上13文字以下の半角英数で設定可能です。 詳細表示