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『 登録内容変更・確認 』 内のQ&A・用語

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  • 口座はありますがしばらく取引していませんでした。取引を再開できますか?

    可能です。 現金残高がない場合、入金すれば再度取引が可能です。既に口座を解約した場合は口座開設の手続きが必要となります。 口座状況の確認は口頭にて本人確認後の対応となりますので、カスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 012... 詳細表示

    • No:2653
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • ログインIDやパスワードを変更することはできますか?

    パスワードの変更は可能です。 パスワードの変更方法 PC用トレード画面にログインする 取引画面上部メニューバーの「設定」をクリックする 「パスワードの変更」をクリックする 現在のパスワードを入力する 新しいパスワードとその確認用パスワードを... 詳細表示

    • No:2344
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
  • 取引ツールログイン画面がロックされました。

    パスワードを一定回数以上間違えた場合、ログイン画面にロックがかかります。 ロックの解除を行う場合はオンライン上でパスワード再設定を行うか、もしくはカスタマーデスクでロックの解除手続きを行うか、いずれかの方法となります。 【オンライン上でパスワード再設定... 詳細表示

    • No:4770
    • 公開日時:2021/11/14 00:00
  • 注文約定等が通知される取引用メールアドレスは変更・追加できますか?

    可能です。 メールアドレス(※)は最大3件まで登録いただけます。 ※メールアドレスについて メールアドレスは注文約定等が通知される取引用メールアドレスと口座開設時にご登録いただいたメール情報等が配信される連絡用メールアドレスの2種類ございます... 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2021/11/14 00:00
  • メールアドレスの変更方法を教えてください。

    当社とお客様間での連絡用メールアドレスと、注文約定やターゲットメール(相場状況が設定した条件に一致した場合に通知されるメール)などの取引用メールによって変更方法が異なります。 連絡用メールアドレスの変更 当社所定の書類「登録内容変更通知書」のご提出... 詳細表示

    • No:2654
    • 公開日時:2021/11/14 00:00
  • ユーザーID・パスワードを紛失して(忘れて)しまいました。

    ユーザーIDはカスタマーデスクまでお電話をいただくことで、口頭にてお伝えさせていただきます。 カスタマーデスク 0120-455-305(CFD) (9:00~17:00 土日祝除く) ※必ずご本人様からご連絡ください。 パスワードは下記URL... 詳細表示

    • No:2342
    • 公開日時:2021/11/14 00:00
  • 登録の金融機関(出金口座)を変更する方法を教えてください。

    登録内容変更通知書と併せて本人確認書類をご提出ください。 ◆登録内容変更通知書(個人) https://www.m2j.co.jp/sc/web/pdf/procedures/henkou_i.pdf ◆登録内容変更通知書(法人) http... 詳細表示

    • No:2660
    • 公開日時:2020/11/28 22:00
    • 更新日時:2021/09/24 11:16

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