信託保全について教えてください。

マネースクエアCFDでは、証拠金や取引で生じた損益を含むすべての資金を東京金融取引所に直接預託しており、法令に基づき分別管理されています。 そのため当社が万が一破たんした場合でも、取引所に預託された証拠金は原則的に全額保護されます。 また、入金した証拠... 詳細表示

マネースクエアが破たんした場合、資産は返還されますか？

取引所に預託された証拠金は原則的に全額保護されます。 マネースクエアCFDでは、証拠金や取引で生じた損益を含むすべての資金を東京金融取引所に直接預託しており、法令に基づき分別管理されています。 そのため当社が万が一破たんした場合でも、取引所に預託された... 詳細表示

クイック入金の反映にはどれくらい時間がかかりますか？

基本的に即時反映されます。 ただし何らかの通信エラーや、手続き終了時に完了ボタンを押さずブラウザの「閉じる」ボタンで画面を閉じてしまった場合、リアルタイムで入金が反映されないことがあります。 入金手続き後、銀行から該当金額が引き落しされているにもかかわ... 詳細表示

クイック入金したのに、金額が反映しない（取引口座に入っていない、入金されていない、入金されない）。

まず、手続きした金額が銀行口座から引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。 クイック入金でエラーが発生した場合、クイック入金手続きを行った時間によって異なりますが、当日... 詳細表示

マネースクエアで取引していた家族が亡くなりました。

相続人による清算手続きが必要になります。 当社でお取引されていたお客様（被相続人）が亡くなられた場合、相続手続が必要です。 まずはカスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 0120-455-305（CFD）　（9:00～17:... 詳細表示

「マネースクエアFX」口座から、「マネースクエアCFD」口座への資金移動は可能ですか？

資金移動は出来ません。 「マネースクエアFX」口座よりいったん出金して、「マネースクエアCFD」口座へ入金する必要があります。 詳細表示

委託手数料は申告する必要がありますか？

確定申告時に申告する必要はありません。 「損益計算書」（マネースクエアCFD）の「差引損益」の欄に手数料を差し引いた損益額を記載しています。 ◆損益計算書はこちら https://www.m2j.co.jp/cfd/support/report-... 詳細表示

出金先の銀行口座を忘れてしまいました。どこかで確認することはできますか？

PC用トレードツールで確認できます。 ログイン後、『情報』内にある『個人情報照会』で登録金融機関を確認できます。 詳細表示

支払調書は税務署に提出されますか？

提出されます。 当社ではFX、CFDの取引により発生した損益金額を所得税法に従って、所轄の税務署に提出しております。 詳細表示

口座はありますがしばらく取引していませんでした。取引を再開できますか？

可能です。 現金残高がない場合、入金すれば再度取引が可能です。既に口座を解約した場合は口座開設の手続きが必要となります。 口座状況の確認は口頭にて本人確認後の対応となりますので、カスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 012... 詳細表示