システム障害が発生した時は、どのように注文すればよいですか?
システム障害時は原則として注文できません。 詳細表示
できます。 当社が動作保証している環境であれば、トレード画面は問題なく利用できます。 お客様IDの入力・パスワードの入力など、セキュリティに関わるデータの取り扱いにはご注意ください。 詳細表示
下記URLよりスマートフォンアプリの操作ガイドがご覧いただけます。 ◆スマートフォンアプリ操作ガイド https://www.m2j.co.jp/sc/cad/app/cfd/guide_index.php 詳細表示
下記URLよりPC用取引ツールの操作ガイドがご覧いただけます。 ◆PC版操作ガイド https://www.m2j.co.jp/sc/cad/cfd/guide/trade_guide_pc/ なお、上記のページはPC用取引ツール内「ガイド」メニ... 詳細表示
注文が選択されているかどうかご確認ください。 PC用取引ツールにて、取消もしくは変更したい注文を一度クリックし、選択状態にすることで取消・変更のボタンが有効になります。 詳細表示
PC用取引ツールからクイック入金をしようとしたが、「このプラットフォームでは、ブラウザの起動がサポートされていない」と出て、ページが開きません。(OSがWindowsの場合)
取引ツールから既定のブラウザをうまく呼び出せていないことが考えられます。 一度既定のブラウザを変更した後、既定のブラウザを元に戻したうえで再度クイック入金をお試しください。 既定のブラウザはPCの「設定」もしくは「コントロールパネル」から設定します。 ... 詳細表示
クイック入金のボタンを押すと「ブラウザで開くことを保証しません」と出ます。
PC用取引ツールから既定のブラウザがうまく呼び出せていない場合に、このエラー文言がでることがあります。 一度既定のブラウザを変更した後、再度既定のブラウザを元に戻してクイック入金をお試しください。 既定のブラウザはPCの「設定」もしくは「コントロールパ... 詳細表示
基本的に、動作環境内であれば使用の制限はございません。 スマートフォンアプリの動作環境は下記よりご確認ください。 ◆スマートフォンアプリ https://www.m2j.co.jp/cfd/trade-tools#poketora 詳細表示
スマートフォンアプリ「マネースクエアCFD」をご利用ください。 ◆スマートフォンアプリ https://www.m2j.co.jp/cfd/trade-tools#poketora 詳細表示
使用しているPCには既にJavaが入っているが、再度Javaのインストールしたほうがいいですか?
再インストールの必要はありません。 PC用取引ツールはJavaを同梱したアプリケーションです。 したがって、ご利用PCにインストールされているJavaとは関連がないため再インストールの必要はありません。 詳細表示
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