PC用取引ツール以外の取引方法はありますか？

スマートフォンアプリ「マネースクエアCFD」をご利用ください。 ◆スマートフォンアプリ https://www.m2j.co.jp/cfd/trade-tools#poketora 詳細表示

チャートの設定が保存されません。

【設定の保存方法】 PC用取引ツール右上「×」をクリック 表示されるウインドウにて「設定を保存してから終了する」を選択し、「終了」ボタンをクリック 詳細表示

使用しているPCには既にJavaが入っているが、再度Javaのインストールしたほうがいいですか？

再インストールの必要はありません。 PC用取引ツールはJavaを同梱したアプリケーションです。 したがって、ご利用PCにインストールされているJavaとは関連がないため再インストールの必要はありません。 詳細表示

Javaのバージョンアップをしてもいいですか？

アップデートの必要はありません。 PC用取引ツールはJavaを同梱したアプリケーションです。 したがって、ご利用PCにインストールされているJavaとは関連がないため、アップデートの必要はありません。 詳細表示

通信エラーが出てしまい、取引ツールが起動できません。

ご利用中のネットワーク環境に起因しています。 お使いのインターネット通信状況を確認後、改めて取引ツールを起動してください。 詳細表示

アプリの操作方法はどこで確認できますか？

下記URLよりスマートフォンアプリの操作ガイドがご覧いただけます。 ◆スマートフォンアプリ操作ガイド https://www.m2j.co.jp/sc/cad/app/cfd/guide_index.php 詳細表示

ダウンロードした『m2jcfd_setup_win.msi』ファイルは削除しても良いですか？（windows）

取引ツールのインストール後であれば削除しても問題ありません。 取引ツールを改めてインストールする場合は、再度、当社ホームページよりインストールファイルをダウンロードしてください。 詳細表示

PC用取引ツールを削除（アンインストール）するにはどのようにすればいいですか？ （windows）

取引ツール削除(アンインストール)手順 1.PC内「コントロールパネル」を起動 2.コントロールパネル画面右上「表示方法」を「カテゴリ」に変更 ※初めから「カテゴリ」の方はそのまま手順3へ進んでください。 3.「プログラ... 詳細表示

勤務先や外出先のパソコンでも取引できますか？

できます。 当社が動作保証している環境であれば、トレード画面は問題なく利用できます。 お客様IDの入力・パスワードの入力など、セキュリティに関わるデータの取り扱いにはご注意ください。 詳細表示

成立履歴はどこで確認できますか？

各取引ツールから確認できます。 PCの場合 「履歴・報告書」メニューから「履歴の検索」をクリックし、約定の履歴をご確認ください。 スマートフォンの場合 「メニュー」より約定履歴をご覧ください。 詳細表示