Javaのバージョンアップをしてもいいですか？

アップデートの必要はありません。 PC用取引ツールはJavaを同梱したアプリケーションです。 したがって、ご利用PCにインストールされているJavaとは関連がないため、アップデートの必要はありません。 詳細表示

PC用取引ツールを削除（アンインストール）するにはどのようにすればいいですか？ （windows）

取引ツール削除(アンインストール)手順 1.PC内「コントロールパネル」を起動 2.コントロールパネル画面右上「表示方法」を「カテゴリ」に変更 ※初めから「カテゴリ」の方はそのまま手順3へ進んでください。 3.「プログラ... 詳細表示

取引ツールで文字化けが起こります。

海外版のOSを使用しているなどの理由で文字化けが起こる場合があります。 PC用取引ツールで使用しているフォント（「Arial」、「MS UI Gothic」）をインストールすることで問題が解消することがあります。 また、日本語版のOSを利用していて、上... 詳細表示

チャートの複数表示は可能ですか？

可能です。 PC用取引ツールにて「チャート」のボタンを複数回クリックすると、その分チャートが新規ウィンドウで開かれます。 最大で6枚まで同時に表示させることが可能です。 詳細表示

PC用取引ツールでチャートに表示される線の色は変更可能ですか？

変更可能です。 PC用取引ツールにてチャートを開き、チャート画面左上の設定ボタン（縦に並んでいるボタンの上から３つ目）をクリックして設定画面を開いてください。 「デザイン設定」よりローソク足の色の変更、各テクニカル指標を選択すると該当のテクニカル指標の線の... 詳細表示

チャートの設定が保存されません。

【設定の保存方法】 PC用取引ツール右上「×」をクリック 表示されるウインドウにて「設定を保存してから終了する」を選択し、「終了」ボタンをクリック 詳細表示

ダウンロードした『m2jcfd_setup_mac.dmg』ファイルは削除しても良いですか？（mac）

取引ツールのインストール後であれば削除しても問題ありません。 取引ツールを改めてインストールする場合は、再度、当社ホームページよりインストールファイルをダウンロードしてください。 詳細表示

成立履歴はどこで確認できますか？

各取引ツールから確認できます。 PCの場合 「履歴・報告書」メニューから「履歴の検索」をクリックし、約定の履歴をご確認ください。 スマートフォンの場合 「メニュー」より約定履歴をご覧ください。 詳細表示

PC用取引ツールの動作環境を教えてください。

取引動作環境は下記の通りです。 【ハードウェア環境】 OS Windows 8.1、10、11(32Bit/64Bit) Mac OS X 10.9、10.10、10.11 CPU 2GHz Core2程度以上 メモリ 2GB以上 H... 詳細表示

通信エラーが出てしまい、取引ツールが起動できません。

ご利用中のネットワーク環境に起因しています。 お使いのインターネット通信状況を確認後、改めて取引ツールを起動してください。 詳細表示