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  • No : 2019
  • 公開日時 : 2015/01/01 15:00
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重要なお知らせ承認方法

回答

下記手順にて、重要なお知らせの承認を行ってください。
承認期限を過ぎた場合でも、下記手順で重要なお知らせを承認いただくと、トレードログインが可能になります。


『重要なお知らせ承認方法』

1.マイページにログイン後、左側メッセージボックス内、【重要なお知らせ】の「一覧を見る」をクリック




2.未承認のお知らせをクリック
※「承認日時」が空欄のものが未承認のお知らせです。




3.文面が表示されたら、内容を確認後、ページ下部の「重要なお知らせを承認します」ボタンをクリック
※お知らせ文面内にPDFファイルがある場合は、当該ファイルを開き内容をご確認いただく必要がございます。
手順は下部【PDFファイルがある場合の承認方法】よりご確認ください。




【PDFファイルがある場合の承認方法】
PDFファイルがある場合は、文面内のPDFファイルを開き、内容を確認後、当該ファイルを閉じてください。
その後、文面下部の「重要なお知らせを承認します」ボタンをクリックしてください。




【PDFファイルの閉じ方(Internet Explorerの場合)】
上部タブ内右側の×印をクリックするとPDFファイルを閉じることができます。




4.文面下部に「20**/**/** **:**に承認済みです。」の文言が表示されていれば、承認完了です。




※上記手順で承認できない場合は、下記カスタマーデスクまでお電話にてご連絡ください。
カスタマーデスク:0120-455-512(9:00~22:00 土日除く)

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

各種お問い合わせ

カスタマーデスク
0120-455-512(FX) (9:00~22:00 土日を除く)

メールでのお問い合わせはこちら(FX)