相続人による清算手続きが必要になります。 当社でお取引されていたお客様(被相続人)が亡くなられた場合、相続手続が必要です。 まずはカスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 0120-455-305(CFD) (9:00~17:... 詳細表示
各金融機関ごとで限度額が設定されています。 ゆうちょ銀行 お客様が設定された送金限度額の範囲内 三菱UFJ銀行 お客様が設定された振込限度額の範囲内(上限額1,000万円/日) 三井住友銀行 お客様が設定された振込限度額の範囲内(上限額1,00... 詳細表示
【CFD】注文約定等が通知される取引用メールアドレスは変更・追加できますか?
可能です。 メールアドレス(※)は最大3件まで登録いただけます。 ※メールアドレスについて メールアドレスは注文約定等が通知される取引用メールアドレスと口座開設時にご登録いただいたメール情報等が配信される連絡用メールアドレスの2種類あります。... 詳細表示
出金依頼時にご入力いただくパスワードです。 マネースクエアCFD口座では不正アクセス防止に伴うセキュリティ強化を目的として 2021年11月13日より出金依頼時に「出金パスワード」と「確認コード」を利用した2要素認証を導入しました。 ※「出金パスワード」... 詳細表示
パスワードを一定回数以上間違えた場合、ログイン画面にロックがかかります。 ロックの解除を行う場合はオンライン上でパスワード再設定を行うか、もしくはカスタマーデスクでロックの解除手続きを行うか、いずれかの方法となります。 【オンライン上でパスワード再設定... 詳細表示
クイック入金したのに、金額が反映しない(取引口座に入っていない、入金されていない、入金されない)。
まず、手続きした金額が銀行口座から引き落としされているか、ご確認ください。 ■引き落としされている場合 定時の自動反映をお待ちください。 クイック入金でエラーが発生した場合、クイック入金手続きを行った時間によって異なりますが、当日... 詳細表示
申告書類の内容にすでに含まれています。 確定申告用の書類として使用する『損益計算書』では、損益計算書内「差引損益」には手数料が引かれた損益が記載されているため、手数料を必要経費として申告する必要はありません。 詳細表示
(CFD)各種報告書のダウンロード方法について教えてください。
PC取引ツール「履歴・報告書」内「報告書のダウンロード」よりご出力いただけます。 ※スマートフォンアプリには報告書のメニューはございませんのでご注意ください。 報告書のダウンロード方法はそれぞれ以下URLにて画像付きでご案内しております。 ◆... 詳細表示
登録内容変更通知書と併せて本人確認書類をご提出ください。 ◆登録内容変更通知書(個人) https://www.m2j.co.jp/sc/web/pdf/procedures/henkou_i.pdf ◆登録内容変更通知書(法人) http... 詳細表示
口座はありますがしばらく取引していませんでした。取引を再開できますか?
可能です。 現金残高がない場合、入金すれば再度取引が可能です。既に口座を解約した場合は口座開設の手続きが必要となります。 口座状況の確認は口頭にて本人確認後の対応となりますので、カスタマーデスクまでご連絡ください。 カスタマーデスク 012... 詳細表示
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